認識しない

GRANBEAT
音楽再生プレイヤーとして使ってるんだけど
2.5mmのイヤホンジャックが認識してくれない
3.5mmは使えるんで、故障かなと思って
サポートへ連絡してみたんだけど
やっぱり故障っぽい
一度送って見てもらう事になったけど
メイン機として使ってないからさっくり送れるのは良かったわ
付属品とか全部外して送らないといけないのが面倒だけど仕方ないな